Si se te presenta una situación desafortunada en que el Titular Asegurado llegue a fallecer, o incurras en gastos médicos a consecuencia de un accidente, requieres lo siguiente para agilizar el pago de tu indemnización:
- Tener disponible tu número de póliza
- Partida o Certificado de defunción
- Certificado o protocolo de autopsia/necroscopia
- Diligenciar formulario de accidentes personales
- Declaración del médico
- Facturas por gastos médicos
- En caso de pérdida de miembros u órganos de los sentidos, certificación del médico tratante
- En caso de invalidez total y permanente, certificado emitido por el IESS, donde conste el tipo y grado de invalidez
Para facilitar tu reclamación, ponemos a tu disposición los siguientes formularios para dar seguimiento a tu siniestro:
Si lo requieres, puedes descargar Adobe Reder, pulsando aqui
Puedes comunicarte a los siguientes telefonos en Guayaquil: (04)268-1660
Horario de atencion: 8h30 a 17h30
Oficina: Ave. Francisco de Orellana # 238 | 3er Piso | Oficina 1
Guayaquil – Ecuador