FECHA
September 16 – 17, 2009
LUGAR
Hyatt Regency Grand Cypress
Orlando, Florida
USA
INTRODUCCION
los Ingredientes claves para la operación de un adecuado Centro de Contacto, incluyen la integración apropiada de las personas, los procesos y la tecnología.
El Taller de Contac Center de LOMA es el mejor lugar para aprender las últimas tendencias para que salga con soluciones del mundo real y mejore sus operaciones de su Centro de Contacto. Usted descubrirá lo que sus pares hacen, y obtendra ideas que le ayudarán a desarrollar y poner en práctica las mejores estrategias, mejorar procesos, optimizar recursos y alcanzar sus objetivos.
COSTO INSCRIPCION
Inscripcion hasta el 24 de Agosto, 2009
Miembros – $545
No-Miembros – $815
LIMRA (no Miembros de LOMA ) – $680
Inscripcion despues del 24 de Agosto, 2009
Miembros – $645
No-Miembros – $915
LIMRA (no miembros de LOMA) – $780
INFORMACION DEL HOTEL
Hyatt Regency Grand Cypress
1 Grand Cypress Boulevard
Orlando, FL 32836
Reservaciones: 1.800.233.1234 or 407.239.1234
Fax: 407.239.3800
INFORMACION
Telefono 770-984-6446
Fax 770-984-6418
E-mail insops@loma.org
Para mas informacion da click en el siguiente enlace:
